Фильтр

9644. Это такая изощренная форма издевательства?

01.11.2022 18:55

Весь октябрь тройчан снабжали чуть теплой водой вместо горячей. Обещали сделать перерасчет. Но оказывается, чтобы получить перерасчет, жители должны выпрыгнуть из штанов и собрать пакет документов, который собрать не мыслимо.
Информация о проведении перерасчета по ГВС
(при обращении для проведения перерасчета при себе иметь: паспорт, выписку из ЕГРН или Свидетельство о государственной регистрации права)
1. Если начисления проводились через ООО «ИРЦ», для проведения перерасчета необходимы следующие документы:
1.1. Запросить выписку из Финансово-лицевого счета в ООО «ИРЦ» о начислениях и оплатах;
1.2. Запросить выписку из Финансово-лицевого счета в ООО «ИРЦ» о начисленных объемах по ИПУ ГВС (или ИПУ ТЭ);
1.3. Акт метрологической поверки ИПУ ГВС или Акт ввода в эксплуатацию ИПУ ГВС (или ИПУ ТЭ);
1.4. Если показания по ГВС не передавались более 6-х месяцев, необходимо обратиться в Управляющую компанию за   Актом контрольных показаний (если перерасчет по ГВС);
1.5. Платежные документы об оплате.
2. Если начисления проводились через АО «ТКС» (до 01.03.2022г.), для проведения перерасчета необходимы следующие документы:
2.1. Запросить выписку из Финансово-лицевого счета в АО «ТКС» о начислениях (до 01.03.2022г.) и оплатах;
2.2. Запросить выписку из Финансово-лицевого счета в АО «ТКС» о начисленных объемах по ИПУ ГВС (до 01.03.2022г.);
2.3. Акт метрологической поверки ИПУ ГВС или Акт ввода в эксплуатацию ИПУ ГВС;
2.4. Если показания по ГВС не передавались более 6-х месяцев, необходимо обратиться в Управляющую компанию за   Актом контрольных показаний (если перерасчет по ГВС);
2.5. Платежные документы об оплате.
2.6. Единый платежный документ ГБУ МФЦ г. Москвы за апрель 2022г.
3. Если начисления проводились через ГБУ МФЦ г. Москвы (с 01.03.2022г.), для проведения перерасчета необходимы следующие документы:
3.1. Запросить выписку из Финансово-лицевого счета в ГБУ МФЦ г. Троицка о начислениях и оплатах;
3.2. Если перерасчет по начислениям ГВС, необходимы Акт метрологической поверки ИПУ ГВС (или Акт ввода в эксплуатацию ИПУ ГВС) и Акт контрольных показаний, оформленный Управляющей компанией.
3.3. Если перерасчет по начислениям за отопление, необходимо обратиться в ГБУ МФЦ г. Троицка.
4. Если начисления проводились через ООО «Диалог-Центр» (до 01.08.2022г. согласно Приложения №1), для проведения перерасчета необходимы следующие документы:
4.1. Запросить выписку из Финансово-лицевого счета в ООО «Диалог-Центр» о начислениях и оплатах;
4.2. Запросить выписку из Финансово-лицевого счета в ООО «ИРЦ» о начисленных объемах по ИПУ ГВС;
4.3. Акт метрологической поверки ИПУ ГВС или Акт ввода в эксплуатацию ИПУ ГВС;
4.4. Если показания по ГВС не передавались более 6-х месяцев, необходимо обратиться в Управляющую компанию за   Актом контрольных показаний (если перерасчет по ГВС).
Совершенно очевидно, что тех, кто сможет убить кучу времени и пройти этот путь от начала до конца , будут единицы. Практически все плюнут. Зато какая неучтенная прибыль, да?
Ваша организация виновата в сложившейся ситуации, вам и выпрыгивать из штанов. Провести перерасчет по всем квартирам и домам города, исходя из недоданного жителям ресурса по вашей вине.

02.11.2022 17:16

По адресам, на которых по вине Троицктеплоэнерго была оказана некачественная услуга по ГВС в связи с работыми, будет произведён перерасчёт

02.11.2022 13:30

Добрый день!
Данный порядок относится к перерасчету объёма ГВС в случае если потребитель не подавал показания счётчиков воды более 3-х месяцев и ему начисляли по нормативу.
Спасибо за обращение!

02.11.2022 14:09

А тем, кто регулярно подает и оплачивает, но в октябре сидел без горячей воды, тем перерасчет не предлагается?

Внимание


Обращения, в данном разделе, являются формой оперативного взаимодействия жителей города с органами федеральной и муниципальной власти, городскими службами.

Официальное обращение в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ от 02.05.2006г «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» можно подать здесь.