Официальный сайт городского округа Троицк

Почему автор вопроса не может возобновить вопрос, если ответ должностного лица его не устраивает. Почему, когда нажимаешь на "возобновить вопрос", появляется информация, что тема закрыта?

Добрый день! Благодарим вас за обращение. После обновления ядра системы данный функционал перестал работать. Мы поправили ошибку и теперь вы можете продолжить пользоваться данной функцией.