Обращения граждан

Фильтр

8628. Отмена предварительной записи к врачам

08.04.2022 15:02

У меня и мужа были записи к терапевту. Часа за 2 просто отменили электронную запись . Полное безобразие я понимаю, что врач тоже может заболеть, но можно позвонить и узнав причину посещения врача предложить к другому доктору на ближайшее время. Но в нашей поликлиннике этого не происходить . Причем практика ни первого раза. В других лечебных заведениях обычно звонят и вносят предложения. Видимо нам до этого еще далеко. Думаю я не одинока. Причем даже сообщения не пришло. Считаю минус руководству нашей поликлиннике. Очень хотелось бы, чтобы изменилось отношение к пациентам. Мы же в первую очередь ЛЮДИ. ПОМЕНЯЙТЕСЬ!!!

11.04.2022 19:35

Уважаемая Анна , спасибо за обращение!
Сожалеем о том, что невольно нарушили Ваши планы. Постараемся исправить ситуацию и записать к доктору в удобное для Вас время!
По всем возникающим вопросам можете обратиться к заведующей терапевтическим отделением Александре Игоревне Рахмановой.
С уважением, администрация ГБУЗ "ТГБ ДЗМ".

Внимание


Обращения, в данном разделе, являются формой оперативного взаимодействия жителей города с органами федеральной и муниципальной власти, городскими службами.

Официальное обращение в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ от 02.05.2006г «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» можно подать здесь.