РАЗДЕЛ:
Страница 1 из 1

Обращение:

В продолжение обращения №5213 от 04.04.2020 «Неполучение материальной помощи москвичам старше 65 лет».

https://appeal.admtroitsk.ru/viewtopic.php?t=5315

Добавлено: 02.05.2020 13:30
ежик
Добрый день, госпожа Зверькова!
В соответствие с Вашим ответом на моё обращение №5213 я связался по всем рекомендованным Вами телефонам с ЦСО «Троицкий», с Троицким отделом социальной защиты и оформил заявку на получение матпомощи в Колцентре по телефону 8 (495) 870 45 09. Там мне было сказано, что деньги будут переведены в Троицк. 06.04.2020 мне позвонили из Троицкого отдела социальной защиты по телефону +7(495) 851 55 83 и сказали, что договорятся о получении матпомощи с доставкой пенсии 02.05.2020. Однако сегодня при получении пенсии матпомощи в ней не оказалось. Пробовал дозвониться по данному вопросу по телефонам 8(495)851 00 25 и +7(495)851 55 83, но безрезультатно. Видимо отдел соцзащиты не работает. Дозвонился только до ЦСО «Троицкий», где мне ответили, что ничем мне помочь не могут кроме рекомендации звонить в Троицкий отдел социальной защиты, но когда они будут работать им неизвестно. Круг замкнулся.
Следующая доставка пенсии будет 03.06.2020.
Прошу Вас разобраться, в чем причина происходящего "бардака" (прошу извинить за подобное определение ситуации, но это полностью соответствует действительности) и помочь в получении нами матпомощи при очередной доставке пенсии.
Если в ответе будет Ваш телефон, то смогу созвониться с Вами и дать свой адрес, личные данные и мобильные телефоны связи, то есть все те данные, что уже почти месяц безрезультатно находятся в Троицком отделе социальной защиты.
Но, честно говоря, меня гораздо больше беспокоит не вопрос неполучения положенной матпомощи, а ненадлежащее исполнение необходимых в текущее время (при таком огромном числе зараженных, находящихся на домашнем лечении) действий троицких госструктур, например, устранение троицкой администрации от проблемы полного отсутствия защитных масок в троицких аптеках. Вот это по-настоящему удручает..

Ответ:

Re: В продолжение обращения №5213 от 04.04.2020 «Неполучение материальной помощи москвичам старше 65 лет».

Добавлено: 06.05.2020 19:31
Управление по социальным вопросам
Добрый вечер!
Мой электронный адрес: zverkova_tat@mail.ru Прошу напишите Ваш телефон и как к Вам обращаться. Я Вам перезвоню для уточнения Ваших данных и попробую разобраться с Вашим вопросом в отделе социальной защиты.

Зверькова Т.А.
Начальник управления по социальным вопросам
администрации г.о. Троицк

Комментарии:

Re: У В продолжение обращения №5213 от 04.04.2020 «Неполучение материальной помощи москвичам старше 65 лет».

Добавлено: 02.05.2020 16:59
vladiir
У меня та-же ситуация, только чуть получше две тысячи мат помощи получил Ещё 28 марта,девушка которая доставила матпомощь сообщила,что остальную часть принесет после 14 апреля,но сегодня уже второе мая,и
вторая часть мат помощи заявленная мэром не доставлена . Так же как и Вы звонил на теже номера результат
нулевой кроме ЦСО"Троицкий" где мне сообщили,что они к этой мат помощи не какого отношения не имеют.

Re: В продолжение обращения №5213 от 04.04.2020 «Неполучение материальной помощи москвичам старше 65 лет».

Добавлено: 04.05.2020 16:09
Петрович
Так сообщалось же, что вторую часть выплатят при условии не нарушения режима самоизоляции. Может в магазин ходили, или свежим воздухом подышать. А помощь дали, что бы самим в магазин не ходить, а попросить кого-нибудь.

Re: В продолжение обращения №5213 от 04.04.2020 «Неполучение материальной помощи москвичам старше 65 лет».

Добавлено: 06.05.2020 14:38
ежик
Сегодня с утра 06.05.2020 пытаюсь дозвонится в Троицкий отдел социальной защиты по двум телефонам: 8(495)851 00 25 и +7(495)851 55 83. Безрезультатно. Телефоны не отвечают. ..Умерли?

Re: В продолжение обращения №5213 от 04.04.2020 «Неполучение материальной помощи москвичам старше 65 лет».

Добавлено: 06.05.2020 15:51
ежик
Десять минут назад все же удалось дозвониться в Троицкий отдел социальной защиты по телефону 8(495)851 00 25. Извинились за задержку выплаты матпомощи, объяснив это большой загруженностью отдела и сбоями в работе. Обещали, что деньги нам принесут в конце мая через курьера с почты. Их объяснение двухмесячной задержки я так и не понял, но хотелось бы верить в то, "лед наконец-то тронется". А в общем: поживем - увидим.. ;)