03.10.2024 18:43
Самое интерестное, что к врачу сегодня попал. Чуть позже выскочило окошко на более позднее время. Было бы понятно снятие записи при заболевании врача, но он вел прием!
08.10.2024 07:59
Добрый день!
При отмене записи на прием к врачу или обследование, происходит централизованная рассылка смс-сообщений от Dit-EMIAS на указанный номер телефона. Приносим свои извинения за причиненные неудобства
С уважением, администрация Поликлиники "Троицкая"
08.10.2024 17:08
В том то и дело, что это не первый раз, ранее так же были отмены со стороны поликлиники и ни разу не было смс-оповещения. (Когда сам отменяешь или переносишь запись, действительно, приходит 2 письма на почту (мос.ру и Емиас) и смс).
Я понимаю отмены когда врач заболел или его "неожиданно" отправили на учебу и запись отменяется, но тут то врач вел прием! такое ощущение, что кому-то понравилось мое время. Хорошо, что запись была ни в другие отделения! Вот была бы "радость" обнаружить это в Коммунарке или Воскресенске
10.10.2024 14:12
В том то и дело, что это не первый раз, ранее так же были отмены со стороны поликлиники и ни разу не было смс-оповещения. (Когда сам отменяешь или переносишь запись, действительно, приходит 2 письма на почту (мос.ру и Емиас) и смс).
Я понимаю отмены когда врач заболел или его "неожиданно" отправили на учебу и запись отменяется, но тут то врач вел прием! такое ощущение, что кому-то понравилось мое время. Хорошо, что запись была ни в другие отделения! Вот была бы "радость" обнаружить это в Коммунарке или Воскресенске
Уважаемый. Зайдите в архив записей в приложении и прочтите, по чьей инициативе была отмена записи. Может быть не ту кнопку нажали
-
Вложения
-
- 20241010_140553.jpg (87.12 KiB) 1463 просмотра
10.10.2024 15:32
Добрый день!
При отмене записи на прием к врачу или обследование, происходит централизованная рассылка смс-сообщений от Dit-EMIAS. Если сообщения не приходят, нужно обратиться в службу технической поддержки Dit-EMIAS. Поликлиника не занимается рассылкой сообщений.
С уважением, заведующий ПО Поликлиники "Троицкой"
Галина Георгиевна Краевая
10.10.2024 23:20
100% запись не отменял и ни какой информации об отмене не было. Да и при самостоятельной отмене/переносе записи приходит смс на телефон и 2 письма - от мос.ру и ЕМИАС. И не заходил в кабинет, накануне пришло письмо-напоминалка о записи, с утра только зашел время уточнить и кабинет, а там запись тю-тю.
Если по поводу отсутствия рассылки надо обращаться в техподдержку емиас, то, следовательно, по поводу самой отмены надо обращаться в ДЗМ.
