Уважаемый Владимир Евгеньевич!
Некоторое время назад здесь поднимали вопрос о подмене сигнала транспондеров с маршруток, который передаётся в Яндекс.
Это был вопрос 9887, Маршрутки 398 на ЯндексКарте транспорта.
Они по прежнему отображаются как автобусы Мосгортранс на Яндекс картах. То же самое теперь стало и с маршрутками 433 .
Пассажиры, которые не хотят ехать на маршрутках, не могут нормально сориентироваться, когда приедет автобус Мосгортранс.
Если у Вас есть возможность исправить ситуацию, повлияйте, пожалуйста.

Дудочкин Владимир Евгеньевич

Цитата

08.02.2023 17:08

Добрый день!
Сообщаю, что 29.12.2022 администрацией городского округа Троицк в адрес Департамента Транспорта города Москвы было направлено письмо с просьбой инициировать проведение мероприятий по обеспечению корректного отображения данных о движущемся транспорте в мобильном приложении «Яндекс. Карты» (далее –МП).
Согласно ответа Департамента транспорта вопросы функционирования МП, а также цветового разграничения в МП информации по маршрутам № 398 и № 433 ГУП «Мосгортранс» и коммерческих перевозчиков ООО «ТроицкАвтотранс», ООО «Троицк-Авто «Боевое братство» находятся в зоне ответственности ООО «Яндекс».
Для получения дополнительных разъяснений по вопросам отображения информации в МП было рекомендовано обратиться в службу поддержки сервиса (https://yandex.ru/support/m-maps/transport-faq.html).
На неоднократные запросы администрации служба поддержки сообщает, что: « Мы в курсе данной ситуации с отображением маршрутов №398, №433 и уже занимаемся поиском решения».
С целью повышения рейтинга обозначенной проблемы и его скорейшего решения предлагаем Вам также обратиться в службу поддержки по указанному электронному адресу.
Мы работу по этому вопросу продолжаем.
С уважением,
Дудочкин
Что касается входных дверей, то в ответе было сказано, что есть московский регламент, они обязаны пользоваться им, тем более, что были обращения на эту тему.

axel

08.02.2023 12:54

Также поднимался вопрос по входу в переднюю дверь на конечных остановках. Как успехи?

Обращения

Ожидающие ответа

Отвеченные вопросы

Все обращения

Новые комментарии

Внимание

Обращения, в данном разделе, являются формой оперативного взаимодействия жителей города с органами федеральной и муниципальной власти, городскими службами.

Официальное обращение в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ от 02.05.2006г «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» можно подать здесь.