Фильтр

8502. QR-код на платежных документах от ТКС

11.03.2022 11:55

Добрый день.
Уже прошло больше года с того времени, как QR-код на платежных документах от ТКС перестал считываться правильно в банковских приложениях. Уже обновите его, пожалуйста.

11.03.2022 17:28

До момента корректной работы QR кода, просим пользоваться приложением сбербанк, для оплаты перейдите в главное меню-->Платежи, в поиске пишите ИНН организации, платежи можно проводить с помощью ИНН организации и выбора опции "За нежилое помещение".

11.03.2022 12:19

Считывание QR-кода при оплате работает в обычном режиме. Возможна не корректная работа до 10 числа каждого месяца в связи с процессом передачи информации в банк. При оплате квитанций с 10 по 25 число каждого месяца никаких проблем не возникает. Если Вам требуется более детальная консультация, вы можете обратится в расчетный отдел АО "ТКС" по адресу Академическая площадь дом 3, пом.1.

11.03.2022 13:50

Вероятно, починили в ЕПД. Оплата по QR-коду из счета за нежилое помещение не работает. Выдается ошибка "Не указан ключевой реквизит:Лицевой счет".

Внимание


Обращения, в данном разделе, являются формой оперативного взаимодействия жителей города с органами федеральной и муниципальной власти, городскими службами.

Официальное обращение в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ от 02.05.2006г «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» можно подать здесь.