Фильтр

6582. Почему до сих пор не сделан перерасчет за декабрь за услуги ненадлежащего качества?

11.02.2021 19:17

В декабре 2020 несколько дней были проблемы с отоплением и горячей водой по адресу Академическая пл. д4 .
Почему до сегодняшнего времени не сделан перерасчет? Меня как потребителя не должно волновать чья это зона ответственности, т.к. договор у меня заключен в вами и оплата производится вашей компании.

16.02.2021 09:05

Добрый день!
Плата за отопление и ГВС взимается по показаниям приборов учёта.
Основанием для перерасчёта размера платы за коммунальные ресурсы является Акт о предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества.

13.02.2021 13:54

А что, оплата разве не по счетчикам идет?

Внимание


Обращения, в данном разделе, являются формой оперативного взаимодействия жителей города с органами федеральной и муниципальной власти, городскими службами.

Официальное обращение в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ от 02.05.2006г «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» можно подать здесь.