Детская поликлиника: запись с листов ожидания на Эхо-кг и холтер ЭКГ.
https://appeal.admtroitsk.ru/viewtopic.php?t=804
Добавлено: 24.10.2017 17:13
Жанетта Александровна, здравствуйте!
В пятницу утром, в 7-40 я пришла в регистратуру детской поликлиники для записи на проведение процедур, назначенных кардиологом: Эхо-кг и холтер ЭКГ. Запись на ближайшие 2 недели была уже закрыта. Для экономии времени и нервов моего сына записали в лист ожидания с объяснением, что запишут во вторник, так как 6.11 это выходной день. Не получив сегодня, во вторник 24.10, смс-оповещения о записи на процедуры, я дозвонилась до справочной поликлиники. Запись закончилась. Выяснила, что в горизонт записи на 2 недели вперед выделяется !!!4 талона на эхо-кг и !!!2 на холтер. Но это одна сторона вопроса.
Когда я спросила, что так как мой сын стоит первый в очередь, значит его запишут первым завтра?: получила ответ, что не обязательно. К открытию поликлиники приходит много желающих родителей и сначала запишут их во избежание конфликтных ситуаций, а потом по журналу ожидания.
Вопроса два: почему выделяется так мало талонов на эхо-кг=4 и холтер экг=2 для детей в день, когда как нуждающихся в данных манипуляциях много и почему запись с листа ожидания не стоит в приоритетном порядке? Родителей сводят к каменному веку, когда нужно занимать очередь как в советское время в 5 утра.
И это не первый случай, когда лист ожидания просто игнорируется (опять же для записи к кардиологу в начале октября нас проигнорили и только после повторного личного посещения справочной вспомнили о необходимости записи, и оформили запись только на следующий день). Огромная просьба навести порядок в записи с листа ожидания в целях повышения качества и доступности медицинской помощи.
С уважением Кузнецова Виктория.
В пятницу утром, в 7-40 я пришла в регистратуру детской поликлиники для записи на проведение процедур, назначенных кардиологом: Эхо-кг и холтер ЭКГ. Запись на ближайшие 2 недели была уже закрыта. Для экономии времени и нервов моего сына записали в лист ожидания с объяснением, что запишут во вторник, так как 6.11 это выходной день. Не получив сегодня, во вторник 24.10, смс-оповещения о записи на процедуры, я дозвонилась до справочной поликлиники. Запись закончилась. Выяснила, что в горизонт записи на 2 недели вперед выделяется !!!4 талона на эхо-кг и !!!2 на холтер. Но это одна сторона вопроса.
Когда я спросила, что так как мой сын стоит первый в очередь, значит его запишут первым завтра?: получила ответ, что не обязательно. К открытию поликлиники приходит много желающих родителей и сначала запишут их во избежание конфликтных ситуаций, а потом по журналу ожидания.
Вопроса два: почему выделяется так мало талонов на эхо-кг=4 и холтер экг=2 для детей в день, когда как нуждающихся в данных манипуляциях много и почему запись с листа ожидания не стоит в приоритетном порядке? Родителей сводят к каменному веку, когда нужно занимать очередь как в советское время в 5 утра.
И это не первый случай, когда лист ожидания просто игнорируется (опять же для записи к кардиологу в начале октября нас проигнорили и только после повторного личного посещения справочной вспомнили о необходимости записи, и оформили запись только на следующий день). Огромная просьба навести порядок в записи с листа ожидания в целях повышения качества и доступности медицинской помощи.
С уважением Кузнецова Виктория.