РАЗДЕЛ:
Страница 1 из 1

Обращение:

Мой телевизор поддерживает автомасштабирование. Цифра один опять "косячит".Не ужели не стыдно обманывать потребителей.

https://appeal.admtroitsk.ru/viewtopic.php?t=168

Добавлено: 19.06.2017 14:49
dimamm2017
Cifra-1
Вчера 21:02
Доброго времени суток.
Вещание каналов первого и второго мультиплекса (первых 20-ти) переведено в формат 16х9.
Возможно Ваш телевизор не поддерживает автомасштабирование картинки или данная функция отключена. Как правило, на телевизорах существует несколько режимов зумирования видео потока, применив один которых, Ваша проблема решится и картинка будет на полный экран.

Мой телевизор поддерживает автомасштабирование. Цифра один опять "косячит".Не ужели не стыдно обманывать потребителей.

Ответ:

Re: Мой телевизор поддерживает автомасштабирование. Цифра один опять "косячит".Не ужели не стыдно обманывать потребителе

Добавлено: 20.06.2017 14:25
Зайцев Сергей Дмитриевич
Для удобства абонентов Цифра 1 на своей головной станции провела автомасштабирование на ряде каналов, и в настоящий момент все абоненты видят картинку на полный экран.

Если у Вас все же остались вопросы, пожалуйста, позвоните по телефону городской службы поддержки для абонентов ООО «Цифра Один» в Троицке +7(495)727-42-77.

Операторы принимают заявки круглосуточно и без выходных.

Комментарии:

Re: Мой телевизор поддерживает автомасштабирование. Цифра один опять "косячит".Не ужели не стыдно обманывать потребителе

Добавлено: 20.06.2017 13:10
Cifra1_admin
Добрый день!

Для удобства абонентов мы на своей головной станции провели автомасштабирование на ряде каналов, и в настоящий момент все абоненты видят картинку на полный экран.
Если у Вас все же остались вопросы, пожалуйста, позвоните по телефону городской службы поддержки для абонентов ООО «Цифра Один» в Троицке +7(495)727-42-77.
Операторы принимают заявки круглосуточно и без выходных.

Re: Мой телевизор поддерживает автомасштабирование. Цифра один опять "косячит".Не ужели не стыдно обманывать потребителе

Добавлено: 20.06.2017 13:14
Cifra1_admin
Добрый день!

Для удобства абонентов мы на своей головной станции провели автомасштабирование на ряде каналов, и в настоящий момент все абоненты видят картинку на полный экран.
Если у Вас все же остались вопросы, пожалуйста, позвоните по телефону городской службы поддержки для абонентов ООО «Цифра Один» в Троицке +7(495)727-42-77.
Операторы принимают заявки круглосуточно и без выходных.