Официальный сайт городского округа Троицк

Цифра один опять неполадки, 11 каналов показывают в половину экрана телевизора. Изображение узкое после отладки оборудования 16 июня Цифрой один.Когда же мы будем смотреть нормальное телевидение

Для удобства абонентов Цифра 1 на своей головной станции провела автомасштабирование на ряде каналов, и в настоящий момент все абоненты видят картинку на полный экран.

Если у Вас все же остались вопросы, пожалуйста, позвоните по телефону городской службы поддержки для абонентов ООО «Цифра Один» в Троицке +7(495)727-42-77.

Операторы принимают заявки круглосуточно и без выходных.

Доброго времени суток.
Вещание каналов первого и второго мультиплекса (первых 20-ти) переведено в формат 16х9.
Возможно Ваш телевизор не поддерживает автомасштабирование картинки или данная функция отключена. Как правило, на телевизорах существует несколько режимов зумирования видео потока, применив один которых, Ваша проблема решится и картинка будет на полный экран.
Для детального разбора ситуации рекомендуем Вам обратиться в службу технической поддержки по телефону +7 (495) 777-7-000.