Обращения граждан

Фильтр

11534. холодно в квартире

10.01.2024 16:02

Добрый день.
Являюсь собственником квартиры по адресу: Текстильщиков 3 корп. 1. Температура в квартире не поднимается выше 15 градусов. после замены радиаторов на более качественные и устранения продуваний в районе оконных проемов температура поднялась до 16 градусов. При детальном осмотре выяснилось что на входе в радиатор теплоноситель теплый (не горячий ) а на выходе холодный. Согласно нормам температура в жилой комнате должна быть не ниже 18-20 градусов, а температура теплоносителя не ниже 60 градусов и не выше 75 градусов. При этом платежки я оплачиваю в полном объеме. Прошу устранить неполадки и предоставить услугу по отоплению жилого помещения в полном объеме. Спасибо.

10.01.2024 16:37

Добрый день!
Благодарим вас за обращение относительно проблемы с отоплением в вашей квартире. Мы хотели бы помочь вам с этой ситуацией, однако у нас отсутствуют ваши контактные данные и номер квартиры, поэтому мы не можем непосредственно связаться с вами для уточнения информации и решения проблемы. Пожалуйста, предоставьте нам ваш контактный номер телефона или оставьте заявку в нашу круглосуточную диспетчерскую службу по тел. 8(926)095-83-50.

Внимание


Обращения, в данном разделе, являются формой оперативного взаимодействия жителей города с органами федеральной и муниципальной власти, городскими службами.

Официальное обращение в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ от 02.05.2006г «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» можно подать здесь.