Слушайте, я в первый раз попыталась с юмором намекнуть на проблему, но это не возымело никакого действия.
Вот придет к Вам в кабинет, на Юбилейную, Сережа Собянин, и просит, а почему у вас в кабинете так грязно?
И что, вы ответите, что вы не занимаетесь уборкой в кабинете и все вопросы к уборщице?
Кабинет - Ваш, по должности? Ваш.
Вот и город - Ваш по должности. Будьте любезны Главой быть до конца, и заставьте тех, кто должен заниматься люками, надлежащим образом работать!
Ну, правда ведь, не Серёжу же спрашивать, почему в Троицке есть Глава, а он все стрелки переводит?
Есть иерархия. И на вершине - Вы, а не кто там занимается люками.

Примите уже окончательные меры.