07.11.2019 22:15
Здравствуйте! Все жильцы дома № 1 по ул. Пушковых получили к оплате счета от ИРЦ за кодовую дверь (40 руб.). Но дело в том, что кодового замка у нас на подъезде нет. Пытались его установить, звонили неоднократно в фирму "Аркадес", однако оттуда никто не приходил, хотя и обещали. Других координат, кроме мобильного телефона представителя фирмы Олега, у нас нет, а он своих обязательств не выполняет. Просьба разобраться в ситуации, думаю, что всё-таки выставление счёта в отсутствие предоставления реальной услуги ошибочно.
08.11.2019 11:26
Добрый день!
МБУ "ДХБ" ,рассмотрев ваше обращение, сообщает, что при формировании квитанции на оплату по вашему адресу ошибочно была включена услуга "Кодовый замок". В декабре 2019 г. данная услуга будет исключена и произведен перерасчет. В случае выявления некорректных начислений со стороны ООО "ИРЦ", просьба обращаться
по телефону: +7 (495) 850-20-03.
__
С уважением,
МБУ "ДХБ"