Обращения граждан

Фильтр

4658. Счета за кодовую дверь Пушковых 1

07.11.2019 22:15

Здравствуйте! Все жильцы дома № 1 по ул. Пушковых получили к оплате счета от ИРЦ за кодовую дверь (40 руб.). Но дело в том, что кодового замка у нас на подъезде нет. Пытались его установить, звонили неоднократно в фирму "Аркадес", однако оттуда никто не приходил, хотя и обещали. Других координат, кроме мобильного телефона представителя фирмы Олега, у нас нет, а он своих обязательств не выполняет. Просьба разобраться в ситуации, думаю, что всё-таки выставление счёта в отсутствие предоставления реальной услуги ошибочно.

08.11.2019 11:26

Добрый день!

МБУ "ДХБ" ,рассмотрев ваше обращение, сообщает, что при формировании квитанции на оплату по вашему адресу ошибочно была включена услуга "Кодовый замок". В декабре 2019 г. данная услуга будет исключена и произведен перерасчет. В случае выявления некорректных начислений со стороны ООО "ИРЦ", просьба обращаться
по телефону: +7 (495) 850-20-03.

__
С уважением,
МБУ "ДХБ"

cron

Внимание


Обращения, в данном разделе, являются формой оперативного взаимодействия жителей города с органами федеральной и муниципальной власти, городскими службами.

Официальное обращение в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ от 02.05.2006г «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» можно подать здесь.