Добрый день!

Лет 10 назад в нашем доме сняли электронное табло над пассажирским лифтом якобы для ремонта, но до сих пор не смотря на наши заявки в Лифтек, в стене дыра вместо табло. Весь последний год говорят, что табло заказано, но пока не получили.
Вся эта история больше похожа на издевательство, чем на обслуживание жителей, которые им платят. Посоветуйте, куда надо написать, чтобы закрыть эту историю.