Фильтр

6738. ЕПД за февраль, Нагорная, 8

12.03.2021 12:37

Добрый день.
В феврале оплатил начисление по ЕПД (в шапке ЕПД - "ПЕРИОД 02 месяц 2021 года") на сайте mos.ru, в котором в том числе были начисления за отопление и ГВС. В марте в почтовом ящике - отдельный ПД на отопление и ГВС, в шапке которого также "ПЕРИОД 02 месяц 2021 года". Что за бардак такой... За этот платежный период я уже оплатил за отопление и ГВС! Два раза платить за одну и ту же услугу?

Я так понимаю, скоро надо ждать отдельный ПД за водоотведение и ХВС?
На mos.ru уже появился ЕПД без ГВС, ХВС и отопления.
То есть будет три платежа, один будет доступен в электронном виде на mos.ru, а два других - только в бумажном? Сделано максимально неудобно! Почему нельзя включить все платежи в один ЕПД? В очередной раз ТКС делает всё, чтобы максимально усложнить нам жизнь.

06.10.2021 18:03

В ответ на Ваше обращение по вопросу объединения всех платежей в одну квитанцию сообщаю. Услугу по ГВС и отоплению предоставляет МУП "Троицктеплоэнерго". 08.02.2021 МУП "Троицктеплоэнерго" заключило договор №3/01-21-ЕП/БУ с АО "ТКС" предметом которого является ведение расчетов. Срок действия договора в части ведения начислений до 01.01.2022г. Для объединения всех платежей в одну квитанцию МУП "Троицктеплоэнерго" необходимо заключить договор об организации расчетов населению на основании единого платежного документа с ГБУ МФЦ города Москвы. МУП "Троицктеплоэнерго об этом проинформировано.

12.03.2021 15:04

Возвращаемся к тому от чего ушли. Мэр приложил все усилия, чтобы людям было удобно получать один платежный документ (ЕПД), а местные власти делают наоборот. Будем обращаться к Мэру, может он поправит чиновников.....Подтверждаю, что ТКС делает всё, чтобы максимально усложнить нам жизнь. Но за это безобразие кто-то должен будет ответить....Это Вам гарантировано....Остановитесь, пока не поздно!!!!

14.03.2021 14:04

Я бы еще добавил, что ТКС необоснованно увеличивает стоимость услуг, которые оказаны не были в полном объеме, особенно в декабре, тем самым закрывая все свои "дыры" по неплательщикам.

18.03.2021 11:15

Добрый день!
В связи с переходом на прямые договоры с Ресурсоснабжающими организациями в квитанцию на оплату коммунальных услуг, сформированную в МФЦ, услуги ОТОПЛЕНИЯ и ГВС не входят. За данные услуги будет формируется квитанция расчетным отделом Троицкой Коммунальной Службой на основании договора заключенного между Троицктеплоэнерго и ТКС.
Ведётся работа по объединению всех платежей в одну квитанцию.

05.10.2021 16:54

Добрый день.
18.03.2021 был дан ответ "Ведётся работа по объединению всех платежей в одну квитанцию." Прошло уже полгода... есть результаты?

Внимание


Обращения, в данном разделе, являются формой оперативного взаимодействия жителей города с органами федеральной и муниципальной власти, городскими службами.

Официальное обращение в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ от 02.05.2006г «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» можно подать здесь.