РАЗДЕЛ:
Страница 1 из 1

Обращение:

Почему не работает ростелеком?

https://appeal.admtroitsk.ru/viewtopic.php?t=2973

Добавлено: 08.11.2018 23:26
Таня
Домашний телефон не работает вторую неделю. Когда будет работать?

Ответ:

Re: Почему не работает ростелеком?

Добавлено: 12.11.2018 11:28
Управление территориальной безопасности
Из-за повреждения в начале ноября телефонных кабелей в г.о. Троицк у некоторых абонентов Ростелекома отсутствует телефонная связь.
Представители ПАО "Ростелеком" точную дату восстановления всех поврежденных кабелей сообщить пока не могут, но работы во восстановлению связи организованы и у многих абонентов связь восстановлена.
Для получения перерасчета за не предоставленные услуги телефонной связи необходимо сообщить о неисправности операторам ПАО "Ростелеком" по круглосуточному многоканальному телефону 8 800 100 08 00

Комментарии:

Re: Почему не работает ростелеком?

Добавлено: 09.11.2018 14:40
Vl@dimir123
Позвоните в Ростелеком, через 10 минут будете знать ответ.

Re: Почему не работает ростелеком?

Добавлено: 09.11.2018 14:41
Vl@dimir123
У нас тоже не работает , это уже не первый раз видимо бомжи опять кабель спёрли ! Только непонятно одно если телефон не работает почему не делают перерасчёт за услуги которых НЕТ.
Перерасчет делается в соответствии с условиями договора и в случае если сдали заявку о том ,что телефон не работает. До момента пока от вас не поступила заявка, считается, что все у вас работает.

Re: Почему не работает ростелеком?

Добавлено: 09.11.2018 16:54
Петрович
Позвоните в Ростелеком, через 10 минут будете знать ответ.
Так как вопрос задан "Управлению территориальной безопасности", Таня хотела узнать, почему на такой стратегический объект как коллектор имеют свободный доступ посторонние лица?