784. Акции есть,а товара нет!

19.10.2017 22:32

Здравствуйте.
Магазин Магнит,расположенный по адресу:г.Троицк,ул.Октябрьский проспект,д.15 а возле касс лежат буклеты на товары со скидкой.Но рекламированного товара (именно продовольственной корзины,назовем так) нет, а именно: акция проходит с 18.10-24.10.2017. Конфеты Золотая Лилия(Конти) отсутствуют.Сметана Брест-Литовск 20% 315 г отсутствует и т.д.
В прошлые акции отсутствовал товар :Колбаса Московская (Рублевский м/к).
Сметана Брест-Литовск отсутствует уже третью акцию! И вообще,в магазине,очень мало акционного товара.
Акции в основном на газированную воду,шоколадные батончики и прочее.
Замечу,что посkе проведения акции данные товары чудесным образом появляются на полках в магазине.

Непонятна тогда работа отдела логистики: акцию объявили, а товаром не запаслись или в магазине ЧТО ТО НЕ ТАК ?
Свежий хлеб в данном магазине можно купить не каждый день,при чем приходим к обеду,а не рано утром.Сегодня,19 октября,а батон "Чудесный край"(нарезанный) от 16 октября.
Настоятельно просим проверить данный магазин и повлиять на улучшение работы.

24.10.2017 14:50

Добрый день!
Отдел торговли обратился к руководству магазина «Магнит» и они предоставили письменное объяснение по данному вопросу.

В компании АО Тандер до конца 2017 года запланировано, и открывается много магазинов, в связи с этим Распределительный Центр не успевает закупить и обеспечить магазины достаточным объемом товара, в том числе, акционных позиций. Данная ситуация обозначена Выше стоящему руководству, в результате чего, был подключен дополнительный Распределительный Центр для обеспечения товарного запаса на магазины Магнит, в ближайшее время поставки наладятся в полном объеме.
Приносим свои извинения за временное неудобство, пожелания покупателей обязательно будут учтены.

Внимание


Обращения, в данном разделе, являются формой оперативного взаимодействия жителей города с органами федеральной и муниципальной власти, городскими службами.

Официальное обращение в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ от 02.05.2006г «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» можно подать здесь.