Обращения граждан
Фильтр
Обращения граждан
×
30.09.2019 09:02
Уважаемый Иван Владимирович!
Когда же наконец-таки жители Троицка смогут оплачивать квитанции в МФЦ?
Когда будет создан единый платежный документ так,как это сделано в "СТАРОЙ МОСКВЕ"?
Какие трудности-то?
В чем затруднение?
какие письма и куда Вами написаны?
какие ответы Вами получены?
Когда же наконец-таки жители Троицка смогут оплачивать квитанции в МФЦ?
Когда будет создан единый платежный документ так,как это сделано в "СТАРОЙ МОСКВЕ"?
Какие трудности-то?
В чем затруднение?
какие письма и куда Вами написаны?
какие ответы Вами получены?
25.12.2019 17:14
Здравствуйте!
Как было указано ранее, в настоящий момент в Троицком и Новомосковсковском административных округах у Многофункциональных центров предоставления государственных услуг (ГБУ МФЦ) отсутствует возможность произведения расчетов по некоторым из позиций, которые должны быть указаны в едином платежном документе.
В связи с чем, перевод многоквартирных домов на расчеты через ГБУ МФЦ на данном этапе нецелесообразен, но может быть осуществлен по решению собственников данного дома, после проведения общего собрания.
Дополнительно сообщаем, что ГБУ МФЦ проводятся работы направленные на приведение ЕПД в Троицке к московским стандартам.
С уважением, Вальков И.В.
Как было указано ранее, в настоящий момент в Троицком и Новомосковсковском административных округах у Многофункциональных центров предоставления государственных услуг (ГБУ МФЦ) отсутствует возможность произведения расчетов по некоторым из позиций, которые должны быть указаны в едином платежном документе.
В связи с чем, перевод многоквартирных домов на расчеты через ГБУ МФЦ на данном этапе нецелесообразен, но может быть осуществлен по решению собственников данного дома, после проведения общего собрания.
Дополнительно сообщаем, что ГБУ МФЦ проводятся работы направленные на приведение ЕПД в Троицке к московским стандартам.
С уважением, Вальков И.В.
30.09.2019 09:38
Уважаемый Иван Владимирович!
Когда же наконец-таки жители Троицка смогут оплачивать квитанции в МФЦ?
Когда будет создан единый платежный документ так,как это сделано в "СТАРОЙ МОСКВЕ"?
Какие трудности-то?
В чем затруднение?
какие письма и куда Вами написаны?
какие ответы Вами получены?
tiran67
А почему через МФЦ ?
НЕ наездишься !!!
09.10.2019 06:35
А чем удобно-то? Зачем платить через посредника?Не надо нам мфц. Нам, жителям Троицка, удобно оплачивать через ирц.
МФЦ конечно по сути тоже является т н посредником, но все же имеет уставной капитал не 20 тыс рублей, как ИРЦ... Вся Москва платит уже давно через МФЦ и проблем не знает, а нам в Троицке надо выделиться и платить через не пойми какого посредника, лишь бы рабочие места в данной шараге были оплачены, за наш, кстати, с вами счёт.
10.10.2019 13:55
Удобно тем, что рядом с домом. МФЦ тоже за наш с вами счет существуют. Если сегодня у меня возникнет вопрос по начислениям я приду в ирц и мы во всем разберемся. МФЦ-это часть прослойки. Начислениями они не занимаются, объяснить по платежам они не могут. Между человеком и РСО возникает прослойка из минимум трех ГБУ - МФЦ, ДИТ, ИЕРЦ. Причем, где эти ДИТ и ИЕРЦ я не знаю, но явно не в троицке. Ну, и третье, свои платежи мы не контролируем. Вносим сумму, а кому и сколько считают за нас. Мне такой подход не нравится. Т.е., если у вас проблема с деньгами, вы не сможете оплатить, например, воду, а услуги управляющей оставить на потом. Ваш платеж размажется по какой то там формуле, и в первую очередь деньги уйдут на капремонт. Самое безопасное платить в РСО напрямую. Как с электросетями. И удобно, что важно.А чем удобно-то? Зачем платить через посредника?
МФЦ конечно по сути тоже является т н посредником, но все же имеет уставной капитал не 20 тыс рублей, как ИРЦ... Вся Москва платит уже давно через МФЦ и проблем не знает, а нам в Троицке надо выделиться и платить через не пойми какого посредника, лишь бы рабочие места в данной шараге были оплачены, за наш, кстати, с вами счёт.
11.10.2019 16:43
Добрый день!
Многофункциональные центры предоставления государственных услуг (МФЦ) не осуществляют прием платежей, они лишь формируют квитанции.
Главное назначение единого платежного документа (ЕПД) – это объединение оплат за оказываемые услуги в одной квитанции.
В настоящее время некоторое количество домов перешли на формирование квитанций через МФЦ. В квитанциях по таким домам отражена плата за:
содержание и текущий ремонт, соц.найм, капитальный ремонт, горячее и холодное водоснабжение, водоотведение, отопление, запирающее устройство.
По остальным многоквартирным домам собственниками принято решение о переходе на прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями.
На сегодняшний день МФЦ не производит расчеты с МУП «Троицктеплоэнерго» по прямым договорам. Также не проработан механизм выставления квитанций за услуги ВКГО (внутриквартирное газовое оборудование), обслуживание специального счета по капитальному ремонту, обслуживание системы АСКУЭ (автоматизированная система коммерческого учета энергии).
Отсутствие в ЕПД указанных видов услуг влечет за собой выставление дополнительных платежных документов и, как следствие, увеличивает расходы жителей на оплату указанных платежных документов, в связи с необходимостью оплаты комиссии за каждый документ.
В администрации состоялись рабочие встречи с представителями ГБУ МФЦ, где были озвучены проблемные вопросы. По итогам встреч ГБУ МФЦ направлены запросы в Департамент жилищно-коммунального хозяйства, Департамент информационных технологий для проработки озвученных проблемных вопросов.
С уважением, Вальков И.В.
Многофункциональные центры предоставления государственных услуг (МФЦ) не осуществляют прием платежей, они лишь формируют квитанции.
Главное назначение единого платежного документа (ЕПД) – это объединение оплат за оказываемые услуги в одной квитанции.
В настоящее время некоторое количество домов перешли на формирование квитанций через МФЦ. В квитанциях по таким домам отражена плата за:
содержание и текущий ремонт, соц.найм, капитальный ремонт, горячее и холодное водоснабжение, водоотведение, отопление, запирающее устройство.
По остальным многоквартирным домам собственниками принято решение о переходе на прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями.
На сегодняшний день МФЦ не производит расчеты с МУП «Троицктеплоэнерго» по прямым договорам. Также не проработан механизм выставления квитанций за услуги ВКГО (внутриквартирное газовое оборудование), обслуживание специального счета по капитальному ремонту, обслуживание системы АСКУЭ (автоматизированная система коммерческого учета энергии).
Отсутствие в ЕПД указанных видов услуг влечет за собой выставление дополнительных платежных документов и, как следствие, увеличивает расходы жителей на оплату указанных платежных документов, в связи с необходимостью оплаты комиссии за каждый документ.
В администрации состоялись рабочие встречи с представителями ГБУ МФЦ, где были озвучены проблемные вопросы. По итогам встреч ГБУ МФЦ направлены запросы в Департамент жилищно-коммунального хозяйства, Департамент информационных технологий для проработки озвученных проблемных вопросов.
С уважением, Вальков И.В.
22.10.2019 09:47
Вот смотрите,вчера видел платежку-ЕДИНУЮ.
Ивантеевка.
тоже городской округ
Номер лс
МОСоблеирц
никаких проблем.
Ивантеевка.
тоже городской округ
Номер лс
МОСоблеирц
никаких проблем.
22.10.2019 10:32
Ивантеевка это Московская область, у них тоже есть прямые договоры с ресурсниками? А за вкго они платят? А капитальный ремонт у них тоже под 20 рубликов?
Внимание
Обращения, в данном разделе, являются формой оперативного взаимодействия жителей города с органами федеральной и муниципальной власти, городскими службами.
Официальное обращение в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ от 02.05.2006г «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» можно подать здесь.