1383. Ржавая вода

15.02.2018 19:18

Микрорайон В, дом 57 - уже несколько месяцев из горячего крана течёт ржавая вода.
Сначала это повторялось раз или два в неделю, теперь уже несколько дней подряд
вода ржавая практически целыми днями, особенно в период с 18.00 до 20.00.
В управляющей компании вразумительного ответа не дают, ссылаясь на то, что о проблеме знают, но
решить её пока не могут.
А как быть нам, жителям?
За что мы платим,чем моемся сами и моем своих детей?

30.03.2018 08:58

Для жителей многоквартирных домов поставщиком ресурсов (ГВС, ХВС, ЦО) является управляющая компания, которая в свою очередь заключает договоры с ресурсоснабжающими организациями и производит оплату за поставленные ресурсы на основании показаний общедомовых приборов учета ЦО/ГВС/ХВС. В обязанности управляющей компании также входит контроль за качеством предоставления коммунальных ресурсов жителям дома. При предоставлении ресурса ненадлежащего качества, жителям необходимо обратиться в управляющую компанию для фиксации ей данного факта и проведению работы по выявлению причин и принятия мер к их устранению.
Причинами ухудшения качества поставляемого ресурса может являться как работа инженерных систем многоквартирного дома, так и качество самого ресурса, поставляемого в дом от производителя. В случае, если ухудшение качества поставляемого ресурса связано с работой подающих систем от производителя ресурсов, управляющая компания обязана вести претензионную работу с поставщиками (АО «Мосводоканал», МУП «ТРОИЦКТЕПЛОЭНЕРГО») в соответствии с заключенными договорами.

15.02.2018 19:40

Писать в мосжилинспекцию

15.02.2018 23:30

Писать в мосжилинспекцию
Обязательно напишу.
Но сначала посмотрим, что ответит г-н Вальков.

16.02.2018 13:40

Странно. Живу в этом же доме. Вода течет нормальная......

16.02.2018 18:01

Странно. Живу в этом же доме. Вода течет нормальная......
А Вы поспрашивайте жильцов 2-го этажа..

17.02.2018 14:59

А Вы поспрашивайте жильцов 2-го этажа..
Да я без наезда.
Просто интересно как так получается.
Может стояки разные?!

21.02.2018 18:21

Чтобы не быть голословным - вот ссылки на фото:
https://yadi.sk/i/oJQ1NVEo3SedZn
https://yadi.sk/i/IoQt4BNd3SedS5

А вот видео:
https://yadi.sk/i/nCqFyYLK3SedFY
https://yadi.sk/i/IoQt4BNd3SedS5

Что скажете, господин Вальков?
Дату и время отчётливо видно...

22.02.2018 08:35

Микр В д.17 тоже самое происходит! (((

22.02.2018 19:54

Продолжаю:
Сегодня отключали воду в нашем доме.
Я пришёл домой в 16.30, горячая вода(вернее то, что должно быть) почему-то изменила свои свойства и стала холодной, мало того, она опять ржавая.
Позвонил в аварийную службу - мне ответил диспетчер и сказал, что мастера на аварии.
Сейчас время 19.53 - до сих пор ничего не изменилось.
Повторный звонок в аварийку - ответ : к вам вышел сантехник...
Ну и опять ссылки на фото и видео:
https://yadi.sk/i/U3_Im3am3Sgshe
https://yadi.sk/i/tR3iVgOP3Sgsjo
https://yadi.sk/i/GA7J3n_p3Sgsku
https://yadi.sk/i/XC2D27jT3Sgsmt
https://yadi.sk/i/NjOaa5Lc3Sgso4

Да, совсем забыл, я не указал квартиру...
Дом 57, кв.3, м-н "В".

P.S. 21.40 - пришли сантехники, наконец-то...
Посмотрели и сказали, что по поводу ржавчины обращаться нужно в ЖЭК.
Туда обращались - никто ничего сделать не может.
А то, что вода холодная - это опять же не их (аварийки) вина...
Вина не их, это факт, сам работаю так же, но мне от этого не легче.
Куда же тогда обращаться после 17.00 в такой ситуации, Иван Владимирович?
За то, что нет счётчиков начисляете коэффициент, а установив их я вынужден проливать воду по часу, а сегодня и подавно не могу ей пользоваться.
Когда прекратится это безобразие, Иван Владимирович?

23.02.2018 10:46

Сегодня второй день нет горячей воды...
Вчера аварийная служба так ничего и не исправила.
Позвонил им сейчас - посмотрим, что из этого выйдет.

В 13.00 наконец-то дали горячую воду.
Почти сутки без горячей воды.
Причину естественно никто не объяснит.

Внимание


Обращения, в данном разделе, являются формой оперативного взаимодействия жителей города с органами федеральной и муниципальной власти, городскими службами.

Официальное обращение в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ от 02.05.2006г «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» можно подать здесь.